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​ 【一线传真】航空总医院检验报告全面提速

发布时间:2019-05-15 11:09:17
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上午9时,患者已拿到当日的检验报告

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护士采血中

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检验人员在显微镜下认真查找诊断信息

近日,从航空总医院检验科获悉,检验科通过错峰上班及周末加班等方式,检验报告全面提速,除微生物培养必须等待生长时间的检测项目外,86%的检验项目当天出结果,为门诊当天看上病,看完病,住上院做好了检验保障。

检验科主任介绍说,目前,检验科从接收标本到出报告结果的时间分别为:血气分析15分钟,血常规和便常规0.5小时,尿常规1小时,急诊生化2小时,常规生化及凝血项目、免疫的肿瘤标志物、甲状腺功能检测等4小时,除微生物培养必须等待生长时间的检测项目外,86%的检验项目达到当天出结果的目标。

据了解,检验报告全面提速,系检验科围绕医院2019年“转型升级,内涵建设,精细化管理年”工作主题,开展的年度重点工作之一,目的是落实医院医疗管理“五个五”工作目标,通过精细化管理,改善医疗服务,提高医疗效率,保障医疗质量和安全。

2019年,航空总医院“五个五”工作目标中提出了门诊五个当天,其中检验科的目标就是让患者当天拿到报告。

这项方便病人,服务临床的检验科精细化管理方案,早在去年10月起,检验科就在生化室开始践行。每日上午第一批标本的门诊患者,在当日早上9:00就能取到检验结果。这项精细化管理举措,得到了临床医生及患者的肯定,今年起,全科开始全面深化落实。

在具体落实中,检验科分析了门诊患者高峰时间,结合门诊采血时间,实行错峰上班,并实施了多项精细化管理举措。检验白班组部分人员每日早班时间提前到7:00,确保收到标本前仪器质控已完成,检验准备就绪;中午连班保证标本连续检测,备班在患者突然暴增时随时加人;检验流程进一步优化,夜班提前平衡质控品,为白班检测工作做好准备;前一天下班前必须做好清洗、保养好仪器、试剂准备等工作,保证第二天的顺利检测;科室人员严格纪律,明确责任,通过全科培训,专业轮转,人员比对,专项考核等方式提高能力与效率;通过信息系统的统计进行工作效果评估;通过多种举措不断提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度等。所有举措目标均是缩短患者等待检验报告时间,提高检验结果可靠性,方便临床医生更早做出正确的诊治决策,提升科室服务质量及满意度。

据了解,为了达到工作目标,科室全体人员齐心协力默默付出,每天工作不仅仅8小时。只要有标本就有保障,科室周末值班成常态,门诊每个月每个人周末值班时间4-6个,有时一个月只有一个双休日。但为了做好检验保障工作,科室全体人员都尽心尽力,努力克服各种困难,去落实各项工作目标。

检验科主任表示,和领先的检验团队相比,科室还有进步空间,为此,检验科全体人员会继续努力,坚持精细化管理并持续改进,做好临床和患者的检验保障工作。

(田琨  辛英莉/文 赵宸/摄)

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