航空总医院 医保号:05110010

“航空总医院孕妇微信群”为准妈妈们排忧解惑

发布时间:2016-10-28 13:40:38
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“这个药我能吃吗?”“头胎剖宫产二胎能顺产吗?”“快9个月了,晚上肚子压得睡不着觉,有没有好的解决方法?”一条条消息频频闪烁在“航空总医院孕妇微信群”里,航空总医院产科护士焦红军不厌其烦地为孕妈妈们答疑解惑。

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焦红军护士主持孕妇大课堂

“怀孕以后,孕妈妈们面对突如其来的身体变化和心理冲击无所适从。”据“航空总医院孕妇微信群”发起人焦红军介绍,组建微信群源于在胎心监护室的工作经历,她经常在为产妇进行胎心监护时却被人打断咨询问题,既影响工作又折腾产妇,为此产生了把大家组织在一起集中解答问题的想法,随后,她就组建了微信群。

“能回答的问题我都尽量回答,回答不了的我会找专业大夫来回答。”焦红军告诉记者,为了给孕妈妈们提供专业指导,她还邀请了专业医生进群,大家可以随心所欲的交流疑问、感受体会,在帮助孕妈们的同时,也方便了自己工作。

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焦红军护士建立的微信群方便了准妈妈们

在微信群里,焦红军还会及时发布一些重要信息,如注意事项、孕期早期宣教、医院最新政策、孕妇学校课程安排等,在一定程度上方便了孕产妇就诊;此外,焦红军还根据不同孕期建立了多个微信群,将同一年生产的孕妈妈归到一个群里,让大家互相交流孕期经验。

据悉,“航空总医院孕妇微信群”于2015年10月组建以来,先后设立了14个群,几乎每天都有孕妈妈入群咨询问题,很大程度方便了孕产妇。

“微信群的使用很好地挖掘了医院优质医疗资源的服务潜能,使优质医疗资源在广度、深度上不断靠近患者,医患双方的沟通交流从院内延伸到院外,这是医院‘身心护佑健康同行’使命的具体体现。”医院有关负责人介绍说。未来,航空总医院继续秉承“以病人为中心”的服务理念,不断优化服务流程,为患者提供高效、便捷的优质服务,努力打造北京最值得信赖的医院。

(王鸿辰)